L'application technicien simplifie la gestion des véhicules grâce aux mises à jour de statut en temps réel et aux outils de gestion des tâches. Les techniciens peuvent verrouiller, déverrouiller ou bloquer les véhicules en toute sécurité. Des accès personnalisables garantissent l'efficacité des opérations.
Notre plateforme dispose d'une application dédiée, conçue pour aider l'équipe technique sur le terrain. Contrairement à un utilisateur classique, un technicien a besoin de davantage d'informations sur les voitures, les vélos ou les trottinettes. Les techniciens ont également accès à des fonctions de gestion des véhicules qui ne sont pas disponibles dans l'application utilisateur.
La carte affiche non seulement les voitures disponibles à la location, mais aussi celles qui ont été désactivées pour diverses raisons. Les marqueurs sur la carte aident le technicien à comprendre ce qu'il faut faire sur le véhicule : état de la location, niveau de carburant et de batterie, interventions prévues ou dommages. Depuis l'application, les techniciens peuvent ouvrir, fermer, bloquer et débloquer le véhicule, le masquer aux clients ou le rendre à nouveau disponible. Ils peuvent aussi consulter la liste des tâches et prendre des photos pour attester de l'état de la voiture. Un technicien peut réserver plusieurs véhicules nécessitant une intervention et les utiliser pour se déplacer entre les différents sites d'intervention.
Il est toujours possible de restreindre les autorisations techniques et de n'afficher à l'équipe que les voitures qui la concernent. Cela peut être utile pour les franchiseurs qui doivent limiter l'accès des équipes de leurs différents franchisés.
Réduisez le travail répétitif grâce aux notifications automatiques de nouvelles affectations, aux rappels des tâches à venir et aux mises à jour de statut des travaux terminés. L'application se charge d'organiser les tâches pour que les techniciens se concentrent sur l'essentiel : faire le travail efficacement et dans les délais. Vos opérations sont ainsi simplifiées et votre productivité globale améliorée.
Nous l'avons démontré à maintes reprises sur le terrain, avec des dizaines de projets lancés et des années de collaboration réussie. Demandez à nos clients : ils ont essayé plusieurs solutions informatiques, mais sont restés avec nous.
