车队运营

车队利用率:如何衡量与提升

大多数车队都有总是忙碌的车辆,也有几乎不动的车辆。车队利用率能告诉您哪些车属于哪一类,从而更好地共享繁忙的车辆,停止为闲置车辆付费。下面介绍如何根据行程数据衡量利用率,以及如何利用这些数据。

简要回答:车队利用率是车辆在可用时间、天数或里程中实际被使用的比例。最简单的车辆利用率是使用小时数除以可用小时数,按车辆和时段计算。根据行程记录进行衡量,比较不同车辆和时段,然后对闲置车辆进行共享、调配或撤除。

最后更新:

2026年10月22日

俯瞰几乎空置的停车场,车位划线清晰

什么是车队利用率?

车队利用率衡量车辆可用容量中有多少被实际使用。一辆车在 9 小时工作日中行驶 3 小时,即三分之一的时间在使用;一辆整周停在停车场的车完全没有被使用,但仍需支付租赁费、保险费、注册费和停车费。

如何计算车辆利用率

选择适合您车队的衡量方式,并长期保持一致:

衡量方式公式适用于
按时间使用小时数 ÷ 可用小时数公务车、汽车共享、按小时租赁
按天数至少有一次行程的天数 ÷ 工作日数公司车辆、外勤团队
出租天数出租天数 ÷ 周期内天数汽车租赁
按里程行驶公里数 ÷ 计划公里数有里程限制的租赁车辆
每车行程数每辆车每个周期的行程数以短途行程为主的共享服务和车池

示例:一辆公务车在 22 个工作日中每天可用 9 小时,即每月 198 小时。它被使用了 60 小时,因此按时间计算的利用率为 60 ÷ 198 = 30%。如果它在 22 天中有 15 天有行程,按天数计算的利用率为 68%。

数据来源

  • 行程记录:每次行程的开始和结束时间、里程和驾驶员,来自车载远程信息设备或预订系统。
  • 预订:预订了什么,与实际驾驶情况进行对比。
  • 纸质日志:车辆不多时,车辆行车日志可以胜任,但漏记和补记会使数据不可靠。

自动生成的行程记录是最可靠的数据来源,因为无需任何人填写。

平台内部 · 演示数据

实际效果:运营控制台与应用

运营控制台概览:需要处理的车辆、车队利用率、进行中的租赁以及以 AED 计的收入
技术人员应用的任务列表,包含优先级、截止时间以及到每辆车的距离

运营控制台。当前需要处理的事项、车队利用率、进行中的租赁以及以 AED 计的收入一目了然。技术人员会收到按优先级排序的任务列表,并显示到每辆车的距离。

车辆预订日历:车辆按行排列,预订以条形显示(10 月)
车辆卡片:以 AED 计的按分钟费率、油量及 Book 按钮

预订日历。车辆按行排列、预订以条形显示,空闲时段一目了然。在 App 中,车辆卡片会显示费率和油量,一键即可完成预订。

车队利用率报告应显示哪些内容

  • 每辆车在该周期内的利用率,按使用程度从低到高排序。
  • 过去 2–4 周没有行程的车辆。
  • 高峰:所有车辆都被占用的日期和时段。
  • 按车型和地点划分的利用率(如果车辆分布在多个场所)。
  • 几个月来的趋势,避免季节性低谷导致错误决策。

多高的利用率才算好?

没有统一的基准:汽车租赁车队、汽车共享服务和供办公室人员使用的公务车池,其利用率水平差异很大。将每辆车与车队中的其他车辆比较,将每个月与您自己的基线比较。少数车辆数值偏低,说明存在闲置车辆;所有车辆数值都很高且员工需要等车,说明车队在高峰期规模不足。

车队规模优化:如何利用这些数据

  1. 先共享,再购买。分配给个人的车辆往往利用率最低;将其纳入可供他人预订的共享车池,无需新增车辆即可提高利用率。
  2. 把车辆调往需要的地方。一个场所有闲置车辆、另一个场所却有人排队等车,这是车辆配置问题。
  3. 撤除长期闲置的车辆。如果某辆车连续几个月排在末尾,就终止租赁或将其出售。
  4. 用其他方式应对高峰。短期租赁或汽车共享可以覆盖一年中少数高峰日,比全年增加车辆更省钱。
  5. 重新衡量。调整后再次检查相同的指标。

如何提高车队利用率

  • 让员工在 App 中自行预订车辆,而不必向调度员申请。
  • 用手机钥匙取代钥匙交接,让空闲车辆随时可用。
  • 按团队、日期和时间设定合理的使用规则,避免“以防万一”的预订。
  • 检查已预订但未使用的车辆,并与预订最多的团队沟通。

使用 CT Mobility 衡量利用率

在 CT Mobility 中,每次行程都会自动记录驾驶员、开始和结束时间、路线和里程。每辆车的行程历史、关于行程、车辆和利用率的统计以及可导出的报告,无需手工日志即可为您提供上述数据。您也可以在控制面板中通过AI 数据助手用日常语言提问,例如“过去 14 天哪些车辆没有行程?”。

共享公司车辆请参阅公务车管理和公务用车池管理系统;预订规则请参阅员工车辆预订系统。

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常见问题

什么是车队利用率?

车队车辆在可用时间、天数或里程中实际被使用的比例,按车辆和时段衡量。

如何计算车辆利用率?

用车辆在该周期内的使用小时数除以可用小时数。例如,在 198 个可用小时中使用了 60 小时,利用率为 30%。按天数和按出租天数的衡量方式同理。

多高的车队利用率才算好?

没有通用的数值。将每辆车与车队中的其他车辆以及您自己的基线进行比较;数值很低说明存在闲置车辆,数值很高且员工需要等车则说明车队规模太小。

什么是车队规模优化?

让车辆的数量和类型与实际需求相匹配:共享使用不足的车辆、在场所之间调配车辆、撤除长期闲置的车辆,并用短期方案应对高峰。

衡量车队利用率需要哪些数据?

每辆车每次行程的开始和结束时间及里程记录(最好由车载远程信息设备或预订系统自动记录),以及每辆车的可用小时数或天数。

如何提高车队利用率?

在员工之间共享车辆,让员工在 App 中预订,用手机钥匙取代钥匙交接,设定合理的使用规则,并检查已预订但未使用的车辆。

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